15995663535
开展案例讲解、深入企业辅导、启动志愿服务……为落实好减税降费政策，让企业切实享受到政策红利，各地税务机关工作人员变身“先锋队”“辅导员”，通过面对面讲解、手把手辅导，让政策落地又稳又实。
安徽：“包保”责任制 落实优惠保效果
最近，安徽省税务系统全面推行减税降费“包保”责任制，全省2万多名税务干部人人都有“包保”企业，180多万户企业户户都有税务联络人。通过“包保”到人，“包保”到户，让企业能及时反映问题，税务部门能及时响应纳税人诉求，确保减税降费政策落实到位。
“基层是落实减税降费政策的主战场，‘包保’责任制，是确保对纳税人宣传辅导到位，纳税人切实享受减税红利的兜底措施。”在国家税务总局安徽省税务局召开的减税降费专题工作会议上，省局党委书记张德志要求，“全省税务机关分级‘包保’、‘包保’到企、责任到人。
领任务、建联系、深入走访送政策，落实优惠保效果，全体税务干部勠力同心，攻坚克难，全部走上了落实减税降费工作第一线。
马鞍山市税务局向全市各级税务机关印发了《深化增值税改革100问》，要求每一名税务干部都能读懂、弄通、会用，在“包保”过程中，做好“宣传员”“服务员”。花山区税务局办公室主任王强最近总是想办法抽出时间参加各种业务培训，他说：“办公室负责税收政策宣传，税率怎么调、税款怎么算、申报表如何填，都要了然于心。”
在芜湖市税务局，系统党建工作科科长徐宏权最近成了业务科室的“学生”，这位老党员每天书不离手。在六安市税务局，系统党建工作科主任科员周玲也成了业务科室的“常客”，每次和“包保”企业联络后，她都会带着企业反映的疑难问题走进业务科室，直到找到解决方法才离开。
肥东县税务局的吴建一个人就“包保”了23户企业。“因为常做纳税人学堂的授课人，对政策比较熟悉，‘包保’的数量就多些，我很自豪。”吴建表示，自己快到退休年龄了，希望减税降费“包保”工作能给自己的税收生涯画上圆满的句号。
在铜陵市南湖大酒店，总经理李玉洁说：“就在酒店的大圆桌上，负责‘包保’的税务同志把涉及我们的税收优惠政策一条条地解释，还结合我们的经营情况帮我们算好了‘减税账’。”
“税务干部走进门，减税礼包送进来！”在六安市税务局党委委员、总经济师郑文走进舒城浩缘朋纺织品有限公司后，公司总经理曾亿法很兴奋,“税务干部为我们详细解读了政策。今年增值税税率调整将为我们带来300多万元的减税红包，公司研发实力也将进一步增强。我们自主研发的产品投放市场的日子不远了！”
在含山县陶厂镇，龙腾科技有限责任公司负责人黄荣敏说：“通过税务部门的扎实工作，国家减税降费政策很快变成真金白银送到了企业手中。”黄荣敏表示，前两年，企业已经享受了企业所得税、土地使用税等税收优惠，“‘包保’的税务干部上门帮我们算了‘减税账’，今年又能减税10多万元。”
日前，淮北矿业集团收到3笔退税，共计270多万元。淮北矿业集团财务负责人赵育平说：“上次市税务局党委书记戴国琨作为我们的‘包保’责任人来走访，细心问了企业的发展现状，了解到我们个别下属公司还有退税未到账，立即帮我们落实了。”
湖南：做好宣传讲解 让政策春风贴心入怀
4月26日上午，长沙市高新区管委会三楼会议室内满满当当坐着500余名共话税收的企业代表和税务干部，这里正在举行由湖南省长沙市高新区管委会、长沙市高新技术产业开发区税务局以及长沙市财政局高新区分局、高新区经济发展局主办的“创响三湘，减税降费进园区”宣传活动。
这只是长沙市税务局开展“创响三湘，减税降费进园区”活动的一个缩影，本周内，税务干部在长沙各个园区中奔走着，将减税降费政策辅导礼包送到纳税人身边，确保减税降费这场政策喜雨能够落入星城千万家，浸润人心。
“该享受企业一个不少，让减税降费优惠政策一个不漏，让减税降费金额一笔不错。”长沙市税务局党委书记、局长文延风在高新区“创响三湘，减税降费进园区”活动上向全市的企业代表作出承诺，这也是长沙税务近期广泛开展政策宣传行动的缘由。新年伊始，国家出台了一系列普惠性税收减免政策，两会后，以增值税改革为主体的新一轮减税降费出台，规模空前的减税降费密集落地，带来空前的政策宣传考验。长沙市税务局迅速行动，扛起政策宣传责任。
“原来成为了一般纳税人，是一锤定音，也就是说我们身份变了就不能回去当小规模纳税人，但是现在新政策就非常灵活，只要满足时间、金额条件，就能申请转登记。”高新区的税务干部用漫画、视频等多种形式，配合生动易懂的语言，为纳税人们送上减税降费变化课。随后，一个个小礼品带动起互动问答的氛围，一个个正确答题后的笑容拉近了税企距离。
税务干部主动求“找茬”，留出答疑时间，企业代表们争相开了口。“3月份发生销售行为开了票，出差了到4月份回来，还怎么开16%税率的增值税发票？”“国内旅客运输服务的抵扣是怎么计算的？”……聊天般的亲近氛围，让企业代表们主动提出了关心的减税降费问题，税务干部一一精准解答。
“我们作为软件企业，今年预计国内销售总额能够达到15亿元左右，刚刚了解了减税降费政策之后，光增值税改革这一项，我们今年的税额就能减少4000余万，实际的到手红利能达到2000万左右。”
三诺生物传感股份有限公司的财务总监黄安国会后接受采访时笑意不断：“我们将会把获得的增值税红利投入到研发中去，如今我们作为上市企业以及全国占比第一的血糖仪生产公司，大概排在世界第五左右，国家给了我们信心和底气，冲击更高的世界舞台。”
为了确保减税降费红利能够精准进入企业手中，长沙市税务局的税务干部不仅坐在会议室内“授课”，还乘着税宣月的春风，走进企业开展了一系列上门“面对面”操作指导，做起了“手把手带徒弟”的大师傅，解决企业财税人员的操作难题。
江苏：九步工作法助力减税降费落细落实
今年以来，国家税务总局淮安市税务局持续强化税收政策支撑和服务载体建设，针对全市不同类型企业，开展走访调研、党建共建等活动，变“大水漫灌”为“精准滴灌”，探索出服务企业的“宣传政策——互动交流——收集需求——调查研究——风险提示——共同探讨——解决问题——改进工作——助力发展”九步工作法，助推全市经济高质量发展。
“对减税降费新政有没有什么不理解的地方？”“我们的服务做得到不到位？”“税银系统用得方便吗？”“对我们税务工作有哪些建议和意见？”近日，淮安市税务局党委书记、局长徐志云带队来到江苏神力特生物科技股份有限公司调研走访，一路走一路问，同时还宣讲了与企业密切相关的制造业税率降低、研发费用加计扣除比例等政策。“局长变身‘宣传员、调研员、辅导员’，开展零距离服务，让我们企业心里暖暖的。”企业负责人说。
这是淮安市税务局党委成员带头走访淮安骨干企业活动的一个缩影。今年以来，市税务局党委选取全市158家骨干企业，领导班子全体成员深入一线，逐一开展走访调研，不仅宣传减税降费政策、了解落实情况，还听取企业意见和诉求，帮助企业解决实际问题。
走访调研中，某企业负责人向淮安市税务局副局长、减税办主任符晓露建议：“现在税收政策变动较频繁，企业对政策了解得不是太全面，可能会有这样或那样的个性化问题，能否进行有针对性的宣传辅导？”对此，淮安市税务局高度重视，立即展开探讨研究，随即出台一系列举措：在市县办税大厅设置专窗咨询岗，成立专家服务团队上门答疑解惑，利用12366特服号、微信公众号等进行问题解答……畅通企业对政策个性化需求的渠道。
针对企业反映的问题，淮安市税务局党委成员或现场施策、或回单位商讨研究，力求“事事有回应，件件有着落”。“市局领导现场就帮我们解决了难题，增强了我们做大做强企业的信心和底气。”淮安某企业负责人说。
近日，清江浦区东顺门窗经营部负责人尚桂兵发现账户上多了230.56元，随后接到清江浦区税务局副局长刘光成的电话：“通过系统核查发现，你公司3月份城市建设维护税、教育费附加和地方教育费附加退税的50%优惠忘记申报了，我们就直接把钱退到你公司账户上。”
“虽然钱不多，但服务暖心啊。”尚桂兵说。不仅如此，税务干部还到企业走访调研、宣传减税降费新政、开展培训辅导，并帮助企业解决具体问题。“我们在政策方面遇到不懂的就直接咨询，很是方便。”尚桂兵竖起了大拇指。
一名党员就是一面旗帜，淮安市税务局充分发挥税务党员干部“红色头雁”效应，组织117名市区科级干部走访调研234户小微企业。“通过走访与他们建立联系，我们可以更好地了解他们对税收服务的需求，让工作更有针对性。”淮安市税务局纳税服务科科长陈立宏说。小微企业本身发展就比较难，作为税务党员干部应该帮助他们用足用好税收优惠政策，让税收负担降下来，让发展信心提上去。
